어떠한 사용자(일반인,장애인, 노인 등),어떠한 기술 환경(컴퓨터사양,운영체제, 브라우저 종류 및 버전)에서도전문적인 능력없이도 웹 사이트에서 제공하는 모든 정보에 접근하고 이용할 수 있도록 보장하는 것

구체적으로 시각장애인에게는이미지, 그래픽 등을 대체할 수 있는 문자 정보를,청각장애인에게는 동영상 음성 정보의 자막을 제공하고, 상지장애인 등지체 장애인은 키보드만으로 메뉴 접근 및 웹을 이용할 수 있게 하고, 고령층에는글자 크기의 확대할 수 있도록 보장하는 사회적 표준

위와 같은 웹 표준에서 웹 접근성까지 고려한 홈페이지 구축이 시행되기때문에 누구나 어렵움 없이 인터넷을 할 수 있는 시대가 도래하는 것이다.

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