마케팅 대행사에 있으면서 여성과 관련된 마케팅 의뢰가 참 많이 들어오는데요.

사례로 몇가지 정리해보고자 합니다.

여성마케팅 중에 진정한 성공 케이스라고 불릴만한 ‘롯데제과 설레임’

고정관념을 깨고 역발상 마케팅을 통해 수많은 제품들과 차별화 하는데 성공…

아이스크림은 무조건 막대(바,Bar)나 떠먹는 형태가 전부라는 고정관념을 탈피하고,

기존에 애들이나 길거리에서 빨라먹는 튜브형태의 쭈쭈바를 고급스러운 패키지와 편이성을 고려하여 빙과시장 최초로 치어팩을 도입하였습니다.

누구를 위하여?

여성을 위하여~(길거리에서도 고급스럽게 쭈쭈바를 먹을 수 있게 된 것이죠.)

2003년 10개월 만에 275억원의 매출 달성, 2008년에는 연간 매출이 630억원을 달성하여 수년째 1위를 고수하던 ‘월드콘’을 재치고 당당하게 1위에 등극합니다.

또한 아이돌스타 동반신기를 내세워 감성마케팅으로 단순한 아이스크림이 아니라 설레이는 마음을 고백하는 하나의 아이템으로 거듭난거죠.

여성마케팅의 대표주자라고 할 수 있습니다.

2004년부터 여성 고객들이 먹고 싶은 메뉴를 직접 제안하는 ‘그녀들의 피자 콘테스트’로 여성고객이 원하는 신제품 개발에 힘쓰고 있지요.

2005년 ‘시크릿 가든’ 출시, 2008년 ‘게살몽땅’ 출시가 되어 여자를 위한 제품으로 좋은 반응을 이끌어 냈죠.

이렇게 제품에 실질적으로 참여해서 운영하는 마케팅을 프로슈머(Prosumer)마케팅이라고 합니다.

또한 매월 7일을 ‘여성의 날(우먼스 데이)’로 정해 프리미엄피자를 20% 할인해주고, 무료 공연과 무료 도서를 제공하는 등 문화마케팅에 까지 폭을 넓혀가고 있습니다.

1990년 일본의 ‘미스터피자 제팬’과의 기술제휴로 탄생했지만, 그로부터 6년 뒤 미스터피자 한국판권을 사들여서 현재는 로열티 송금을 중단한 한국 대표 브랜드 입니다. 자랑스럽네요.

저도 기름뺀 단백한 맛이 좋아서 미스터 피자를 자주 애용하는데요.

대학생들도 많이 선호해서 브랜드 선호도 조사를 진행한 결과 피자브랜드에서 1위라네요.

온라인 마케팅에 대해서 컨설팅을 할 때 많은 부분을 고려해야 한다.

그 중 결과물인 효과측정도 빠지지 않고 거론되곤 한다.

하지만 현실은 광고에 대한 게런티와 판매에 대한 게런티는 할 수 없는 것이다.

대략 마케터들의 경험치로 추산치정도만 거론 될 뿐이다.

온라인 마케팅 효과측정에 시원한 해답을 찾아보려고~

웹 로그 분석도 하고 모니터링 시스템을 이용도 해보지만,

한계성은 있고 표준화 작업에 목마른 것은, 마케터라면 누구나 느끼는 부분이라 할 수 있겠다.

그나마 아래 표정도는 산출물로 결과보고 때 활용하여 쓰면 좋을 것 같다.

<출처 : 월간 아이엠>

SOV(상위 노출)에도 노하우를 가지고 포스트를 작성해야 한다.

나만의 노하우를 발견하신 분들은 공유하면 좋겠지만 대행사의 대외비라~ㅋㅋㅋ

대략 수치적으로 상위 노출 빈도를 나타내자면 10~30%정도는 상위 노출이 되고 있다.

100% 상위 노출 노하우를 가지고 있으면 더할 나위 없겠지만 이 정도도 훌륭하다고 생각된다.

내가 작성한 포스트가 어딘가 모르는 인터넷 세계에서 해메고 있지는 않는지?

월간아이엠에서 블로그 포스트의 노하우를 공개한 적이 있는데~ 그 때 노련한 분은들 다 알고 있으리라 생각된다.

어느 상황에서나 커뮤니케이션은 굉장히 중요한것은 누구나가 다 잘 알것입니다.

말한마디가 천냥빗갚는다는 것은 남일이 아닌것입니다.

아래의 커뮤니케이션의 사례를 보면서 온라인상에서는 커뮤니케이션의 활동이 매출상승에 효과를 본다던지,

또는 이슈를 이끌어 소비자들의 참여를 유도한 사례등을 살펴 볼 수 있습니다.

시청광장 SKT 독점 사례

- 2002년 시청앞광장이 응원 열풍을 맞이한 다음 통신사들의 마케팅 장소를 부각이 되고 있는 시점에서 2006년 시청광장의 응원 민자기업으로 SKT가 선정이 되어 운영권을 딴 일이 있었지만 많은 네티즌들과 언론의 반대로 결국에는 SKT측에서 선정은 되었지만 모두에게 개방을 하는 부분으로 정책을 바꾸는 것을 보셨을 것입니다.

=> 이 부분은 공공의 장소가 사기업 홍보의 장으로만 부정적인 여론이 형성이 된 부분이 아니라 “KTF 모바일퓨쳐”라는 대학생로열티 캠페인을 2001년부터 매년 지속적으로 운영을 하면서 자연스럽게 생긴 조직이 왠지 느껴지는 SKT와의 경쟁심리를 확산하여 매년 200명이상씩 수료된 약 1000여명의 출신인원이 온라인상에서 그리고 본인의 직장내에서 반SKT 감정을 드러내며, 확산하여 점차적인 입소문마케팅을 타게 되면서 언론사와 주요 매체들이 관심을 가지는 형태로 나타났으며, 이에 KTF측에서도 별도의 조직을 구성하여 운영을 했다는 설은 있으나 사건 발생이후의 대처보다는 그전에 구축한 로열티사업으로 인한 자연스러운 대처능력이 힘을 발휘하였던 것으로 평가되고 있습니다.

=> 이 후 SKT, 삼성, LG, 현대자동차등에서 대학생로열티 그룹형성에 투자를 통하여 지금은 다양한 형태의 대학생 사전 로열티 그룹들이 운영되고 있습니다.

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